FAQ

Réponses aux questions courantes d'achat B2B

Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?

Le MOQ pour les produits standard est de 200 pièces par style. Les styles et couleurs mixtes sont acceptés, avec un minimum de 100 pièces par style. Plusieurs catégories de produits peuvent être consolidées dans une commande pour l'expédition en conteneur. Contactez-nous pour des solutions sur mesure.

Fournissez-vous des échantillons ?

Oui. Nous vous recommandons de demander des échantillons avant la production en série. Des frais d'échantillon s'appliquent mais peuvent être déduits de votre commande en gros ultérieure. Les échantillons sont livrés par DHL/FedEx/UPS, prenant normalement 6 à 8 jours ouvrables.

Comment passer une commande d'échantillon ?

Contactez-nous via le formulaire de contact ou WhatsApp et fournissez les numéros de modèle de produit, les quantités requises et l'adresse de livraison. Nous émettrons un devis d'échantillon. Après confirmation, nous organiserons le paiement et l'expédition.

Supportez-vous l'étiquetage privé OEM ?

Oui. Nous offrons des services complets OEM et ODM, y compris les logos gravés au laser, les boîtes de couleur personnalisées, les manuels d'utilisateur de marque, ainsi que les couleurs et dimensions personnalisées du produit. Le MOQ pour les commandes OEM est normalement de 500 pièces.

Puis-je personnaliser les couleurs et tailles du produit ?

Oui. Nos finitions de surface standard incluent Chrome, Noir Mat, Or Brossé, Or Rose et Gunmetal. Les couleurs personnalisées sont disponibles sous réserve de quantité minimum de commande et de frais d'échantillonnage. Nous acceptons les dimensions non standard. Pour les grandes commandes, des moules OEM exclusifs peuvent être développés.

Pourriez-vous me faire savoir si vous fournissez des rapports de test et des documents de qualité ?

Oui, absolument. Nous pouvons fournir des rapports de test tiers, des rapports de test au brouillard salin et des certificats de matériaux. Nous fournissons également des documents d'exportation complets, y compris les listes de colisage et les factures proforma.

Quel est le délai de production en série ?

Les articles standard en stock peuvent être expédiés dans les 7 jours. Pour les articles en rupture de stock, la production prend 15 à 30 jours. Les commandes personnalisées et OEM nécessitent 30 à 45 jours ouvrables après réception de l'acompte, selon le type de produit et la quantité commandée.

Quels termes commerciaux et ports de chargement sont disponibles ?

Nous acceptons FOB, EXW, CIF et d'autres termes commerciaux. Principaux ports de chargement : Xiamen, Shenzhen, Guangzhou, Ningbo, Shanghai. Nous fournissons des services d'expédition FCL (20GP/40HQ) et LCL.

Plusieurs lignes de produits peuvent-elles être consolidées dans un seul conteneur ?

Oui. C'est l'un de nos points forts. La combinaison de différentes catégories de produits dans un seul conteneur aide à réduire considérablement les coûts d'expédition unitaires.

Vous Avez Encore des Questions ?

Contactez-nous directement pour des réponses personnalisées à vos questions d'achat.

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